← חזרה לעמוד הראשי
צוותא

מדיניות קוקיז

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

1. מה הן עוגיות (קוקיז)?

עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט קטנים שנשמרים במכשיר שלך (מחשב, טלפון נייד, טאבלט) כאשר את/ה מבקר/ת באתר או משתמש/ת באפליקציה. עוגיות מאפשרות לאתר או לאפליקציה לזכור את הפעולות וההעדפות שלך לאורך זמן.

מדיניות קוקיז זו מסבירה כיצד צוותא בע"מ (להלן: "אנחנו" או "החברה") משתמשת בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב דומות באפליקציית צוותא (להלן: "האפליקציה").

2. סוגי עוגיות שאנו משתמשים בהן

2.1 עוגיות הכרחיות (Essential Cookies)

עוגיות אלה חיוניות לתפקוד הבסיסי של האפליקציה ולא ניתן לבטל אותן. הן כוללות:

  • עוגיות אימות: שמירת מצב ההתחברות שלך כך שלא תצטרך/י להתחבר מחדש בכל ביקור.
  • עוגיות אבטחה: הגנה מפני גישה לא מורשית ומניעת זיוף בקשות (CSRF).
  • עוגיות הפעלה (Session): ניהול הגדרות ההפעלה הנוכחית שלך.
  • עוגיות העדפות בסיסיות: שמירת העדפות שפה וכיוון תצוגה.

תקופת שמירה: חלקן נמחקות בסיום ההפעלה (session cookies), חלקן נשמרות עד 12 חודשים.

2.2 עוגיות ניתוח ואנליטיקה (Analytics Cookies)

עוגיות אלה מסייעות לנו להבין כיצד משתמשים מנווטים ומשתמשים באפליקציה. המידע הנאסף הוא מצרפי ואנונימי. הן כוללות:

  • ניתוח שימוש: מעקב אחר עמודים נצפים, זמן שהייה, ופעולות שבוצעו.
  • ביצועים: מדידת זמני טעינה ואיתור בעיות טכניות.
  • דפוסי שימוש: הבנה אילו תכונות נמצאות בשימוש ואילו פחות.

אנו עשויים להשתמש בשירותי ניתוח של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, לצורך איסוף וניתוח מידע זה.

תקופת שמירה: עד 24 חודשים.

2.3 עוגיות העדפות (Preference Cookies)

עוגיות אלה מאפשרות לאפליקציה לזכור בחירות שעשית ולהתאים אישית את החוויה:

  • העדפות תצוגה: גודל גופן, מצב תצוגה (בהיר/כהה) והגדרות ממשק.
  • העדפות התראות: סוגי ההתראות שבחרת לקבל.
  • הגדרות אזוריות: אזור גאוגרפי ושפת ממשק.

תקופת שמירה: עד 12 חודשים.

3. טכנולוגיות מעקב נוספות

בנוסף לעוגיות, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות דומות:

  • אחסון מקומי (Local Storage): שמירת נתונים בדפדפן שלך לצורך שיפור ביצועים וחוויית משתמש.
  • אחסון הפעלה (Session Storage): שמירת נתונים זמניים הנמחקים עם סגירת הדפדפן.
  • פיקסלים ותגיות (Pixels & Tags): קוד קטן המאפשר מדידת פעילות באפליקציה.

4. עוגיות צד שלישי

חלק מהעוגיות באפליקציה מוצבות על ידי צדדים שלישיים. ספקי צד שלישי אלה עשויים לכלול:

  • Google Analytics: ניתוח תנועה ושימוש. מדיניות פרטיות: policies.google.com/privacy
  • ספקי אחסון ענן: שירותי תשתית טכנולוגית לאחסון מאובטח של מידע.
  • ספקי אבטחה: כלי הגנה מפני התקפות וגישה לא מורשית.

לכל ספק צד שלישי מדיניות פרטיות ומדיניות קוקיז משלו. אנו ממליצים לעיין במדיניות שלהם.

5. כיצד לנהל עוגיות

יש לך שליטה על העוגיות שנשמרות במכשירך. ניתן לנהל עוגיות בדרכים הבאות:

5.1 הגדרות דפדפן

רוב הדפדפנים מאפשרים לשלוט בעוגיות דרך ההגדרות. ניתן:

  • לחסום את כל העוגיות או עוגיות מסוימות.
  • למחוק עוגיות קיימות.
  • להגדיר התראה לפני שמירת עוגייה.
  • לגלוש במצב פרטי/אינקוגניטו.

5.2 כלי ניהול עוגיות

להלן קישורים להנחיות ניהול עוגיות בדפדפנים הנפוצים:

5.3 השפעת חסימת עוגיות

שים/י לב: חסימה או מחיקה של עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בתפקוד האפליקציה. ייתכן שלא תוכל/י:

  • להישאר מחובר/ת לחשבונך.
  • לשמור העדפות אישיות.
  • להשתמש בתכונות מסוימות של האפליקציה.

6. עוגיות ו-Do Not Track

חלק מהדפדפנים כוללים תכונת "Do Not Track" (DNT) ששולחת אות לאתרים בהם את/ה מבקר/ת. כיום אין תקן אחיד לטיפול באותות DNT. אנו עוקבים אחר ההתפתחויות בתחום ונעדכן מדיניות זו בהתאם.

7. שינויים במדיניות קוקיז

אנו עשויים לעדכן מדיניות קוקיז זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בטכנולוגיה, בחוק או בפרקטיקות שלנו. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש מסמך זה.

8. מידע נוסף

מדיניות קוקיז זו מהווה חלק ממדיניות הפרטיותשלנו. לפרטים נוספים על אופן הטיפול שלנו במידע האישי שלך, אנא עיין/י במדיניות הפרטיות המלאה.

9. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות קוקיז זו או לשימוש בעוגיות באפליקציה: