← חזרה לעמוד הראשי
צוותא

תנאי שימוש

עדכון אחרון: אוגוסט 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לצוותא (להלן: "האפליקציה", "השירות" או "הפלטפורמה"). האפליקציה מופעלת על ידי צוותא בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו" או "צוותא"), חברה הרשומה בישראל.

תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מהווים הסכם מחייב בינך (להלן: "המשתמש/ת" או "את/ה") לבין החברה. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אנא הימנע/י משימוש באפליקציה.

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעתך באמצעות הודעה באפליקציה או בדוא"ל. המשך השימוש לאחר עדכון התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2. הגדרות

  • "קבוצה" – התאגדות של משתמשים הרשומים באפליקציה לצורך מיקוד כוח קנייה משותף בקטגוריית הוצאה מסוימת.
  • "הוצאה" – תשלום חודשי קבוע שמשתמש/ת מדווח/ת עליו באפליקציה (כגון: ביטוח, אינטרנט, חשמל, גז וכד').
  • "ספק" – גורם עסקי המספק שירותים או מוצרים בקטגוריה מסוימת ומציע הצעה לקבוצה.
  • "הצעה" – הצעת מחיר או תנאים שספק מגיש לקבוצה דרך הפלטפורמה.
  • "כוח קנייה" – הסכום המצטבר של הוצאות חברי הקבוצה בקטגוריה מסוימת, המשמש כמנוף למיקוח מול ספקים.
  • "מעבר" – פעולת החלפת ספק קיים בספק חדש שנבחר על ידי הקבוצה.

3. תיאור השירות

צוותא היא פלטפורמת כוח קנייה חברתי. השירות מאפשר למשתמשים:

  • לדווח על הוצאות חודשיות קבועות שלהם.
  • להצטרף לקבוצה עם חברים, משפחה ומכרים.
  • לצבור כוח קנייה משותף על בסיס ההוצאות המדווחות.
  • לקבל הצעות תחרותיות מספקים המעוניינים לזכות בלקוחות הקבוצה.
  • לבחור יחד בהצעה המתאימה ביותר ולעבור לספק חדש.

השירות אינו מהווה ייעוץ פיננסי, ביטוחי או כל ייעוץ מקצועי אחר. ההחלטה לעבור ספק היא באחריות המשתמש/ת בלבד.

4. הרשמה וחשבון משתמש

לצורך שימוש באפליקציה יש ליצור חשבון משתמש. בעת ההרשמה תידרש/י לספק פרטים אישיים מדויקים ועדכניים, לרבות שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

  • את/ה אחראי/ת לשמור על סודיות פרטי הגישה לחשבונך.
  • את/ה אחראי/ת לכל פעולה המתבצעת דרך חשבונך.
  • יש להודיע לנו מיידית על כל שימוש לא מורשה בחשבונך.
  • החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון שנמצא כי הפר את התנאים.
  • אין ליצור יותר מחשבון אחד לכל משתמש/ת.

5. קבוצות וכוח קנייה

הקבוצה היא הליבה של השירות. להלן הכללים החלים על קבוצות:

  • קבוצה אחת בלבד: כל משתמש/ת יכול/ה להשתייך לקבוצה אחת בלבד בכל רגע נתון. לא ניתן להיות חבר/ה בשתי קבוצות במקביל.
  • הצטרפות באמצעות הזמנה: הצטרפות לקבוצה מתבצעת באמצעות קישור הזמנה מחבר/ת קבוצה קיים/ת.
  • שקיפות הוצאות: חברי הקבוצה רואים את קטגוריות ההוצאות והסכומים של חברי הקבוצה האחרים. מידע זה נדרש לצורך חישוב כוח הקנייה המשותף.
  • כוח קנייה מצטבר: כוח הקנייה של הקבוצה מחושב על בסיס סך ההוצאות המדווחות בכל קטגוריה.

6. הוצאות ופרטיות בתוך הקבוצה

בעת דיווח על הוצאה, את/ה מאשר/ת שהמידע הבא יהיה גלוי לחברי הקבוצה שלך:

  • קטגוריית ההוצאה (למשל: ביטוח רכב, אינטרנט ביתי).
  • סכום ההוצאה החודשי.
  • שם הספק הנוכחי (אם דווח).

מידע נוסף, כגון פרטי החוזה המלאים, מספרי חשבון או פרטים אישיים אחרים, לא ייחשף לחברי הקבוצה ללא הסכמתך המפורשת.

7. שליחה אוטומטית לספקים ותהליך ההצעות

המנגנון המרכזי של צוותא הוא שליחה אוטומטית של נתוני כוח הקנייה לספקים רלוונטיים. בהצטרפותך לקבוצה ובדיווח על הוצאות, את/ה מסכים/ה לתהליך הבא:

  • שליחה אוטומטית (Auto-Send): המערכת שולחת באופן אוטומטי את נתוני כוח הקנייה המצטבר של הקבוצה לספקים פוטנציאליים בקטגוריות הרלוונטיות. אין צורך באישור נפרד לכל שליחה — זהו חלק מהותי מהשירות.
  • נתונים מצרפיים בלבד: בשלב הראשון, הספקים מקבלים אך ורק נתונים מצרפיים (כמות חברים, סכום כולל בקטגוריה) ללא פרטים מזהים אישיים.
  • הצעות ספקים: ספקים המעוניינים לזכות בלקוחות הקבוצה מגישים הצעה דרך הפלטפורמה.
  • בחירת הצעה: חברי הקבוצה יכולים לצפות בהצעות ולבחור את ההצעה המתאימה להם.
  • העברת פרטים אישיים: פרטים אישיים של חברי הקבוצה יועברו לספק שנבחר רק לאחר הסכמה מפורשת של כל משתמש/ת בנפרד.

8. התחייבות למעבר ספק

בבחירת הצעת ספק ואישורה, את/ה מתחייב/ת לפעול בתום לב לביצוע המעבר לספק החדש. ההתחייבות כוללת:

  • שיתוף פעולה עם הספק החדש לצורך השלמת תהליך המעבר.
  • מסירת מידע נדרש (בכפוף להסכמתך) להשלמת ההתקשרות.
  • ביטול ההתקשרות עם הספק הקודם בהתאם לתנאי החוזה הקיים.

מובהר כי ההתחייבות למעבר אינה חוזה משפטי מחייב בינך לבין הספק, אלא מבטאת כוונה רצינית. החברה אינה צד להסכם בינך לבין הספק.

9. פרטיות ומידע אישי

איסוף, שימוש ושיתוף המידע האישי שלך כפופים למדיניות הפרטיותשלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

בשימוש באפליקציה את/ה מאשר/ת את איסוף ועיבוד המידע כמתואר במדיניות הפרטיות, לרבות שימוש בעוגיות (קוקיז) כמפורט במדיניות הקוקיזשלנו.

10. קניין רוחני

כל הזכויות באפליקציה, לרבות עיצוב, קוד, לוגו, סימני מסחר, תוכן וטכנולוגיה, שייכות לחברה או למעניקי הרישיון שלה ומוגנות בדיני קניין רוחני בישראל ובעולם.

  • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מתוכן האפליקציה.
  • אין להשתמש בסימני המסחר של צוותא ללא אישור בכתב מראש.
  • השם "צוותא", הלוגו ומרכיבי המותג הם סימני מסחר של החברה.
  • תוכן שהמשתמש/ת מעלה לאפליקציה נותר בבעלותו/ה, אך מעניק לחברה רישיון שימוש לצורך הפעלת השירות.

11. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS) וללא כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים.

  • החברה אינה אחראית לטיב השירותים או המוצרים של הספקים המציעים הצעות בפלטפורמה.
  • החברה אינה אחראית להפסדים, נזקים או עלויות הנובעים ממעבר ספק.
  • החברה אינה מתחייבת שהשירות יפעל ללא הפרעות או שגיאות.
  • החברה אינה אחראית לדיוק המידע שמשתמשים מדווחים באפליקציה.
  • בכל מקרה, אחריות החברה לא תעלה על הסכום ששולם לחברה על ידי המשתמש/ת ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

12. סיום ומחיקת חשבון

את/ה רשאי/ת להפסיק את השימוש באפליקציה ולמחוק את חשבונך בכל עת. מחיקת החשבון תגרום ל:

  • הסרת פרטיך האישיים ממאגרי המידע שלנו, בכפוף לחובות שמירה חוקיות.
  • יציאה מהקבוצה שלך ועדכון כוח הקנייה בהתאם.
  • מחיקת היסטוריית ההוצאות שדיווחת.
  • ביטול כל התחייבות למעבר ספק שטרם הושלמה.

החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון משתמש/ת שהפר/ה את התנאים, ללא הודעה מוקדמת במקרים חמורים.

13. שינויים בשירות

החברה רשאית לשנות, לעדכן או להפסיק את השירות או חלקים ממנו בכל עת. שינויים מהותיים יודיעו מראש ככל שניתן. החברה אינה מתחייבת לשמור על תכונות מסוימות של השירות.

14. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתנאים אלה או לשימוש באפליקציה תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

15. יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע לתנאי שימוש אלה, ניתן לפנות אלינו: